Trắc nghiệm tính cách DISC của DISC Việt Nam được:

• Thực hiện chính thức bởi tổ chức quốc tế Assessments 24×7 – một trong những nhà cung cấp nguồn của DISC trên thế giới
• Phân phối tại Việt Nam bởi công ty TNHH 2204 (đơn vị sở hữu discvietnam.org)
• Chứng nhận chất lượng bởi Viện Tiêu chuẩn Đánh giá – Assessment Standards Institute (ASI)

Kiểm tra và chứng nhận chất lượng bởi tổ chức độc lập

Hầu hết trắc nghiệm tính cách hiện nay thiếu nghiên cứu và báo cáo để xác nhận tính chính xác của chúng. Trong số ít trường hợp còn lại, phần lớn nghiên cứu và báo cáo được tiến hành một cách khép kín, thông thường bởi chính đơn vị cung cấp trắc nghiệm thay vì một bên khách quan thứ ba có đủ điều kiện để kiểm nghiệm khoa học. Assessments 24×7, tổ chức thực hiện trắc nghiệm DISC của DISC Việt Nam, đang dẫn đầu trong việc kiểm nghiệm chất lượng trong thị trường trắc nghiệm tính cách này.

Trắc nghiệm DISC do DISC Việt Nam phân phối đã được Viện Tiêu chuẩn Đánh giá (ASI), một tổ chức khoa học độc lập có uy tín, kiểm nghiệm một cách khách quan dựa trên ba tiêu chuẩn: hiệu lực cấu trúc (construct validity), độ ổn định (reliability) và tác động phân biệt (disparate impact). Dưới đây là các báo cáo thẩm định của Viện Tiêu chuẩn đánh giá (ASI):

• Độ ổn định và hiệu lực cấu trúc của DISC (DISC Reliability & Construct Validity)
• Tác động phân biệt của DISC (DISC Disparate Impact)

Ngành công nghiệp trắc nghiệm tính cách trước và nay

Các trắc nghiệm và đánh giá tính cách được sử dụng từ giữa thế kỷ 20. Ban đầu, chúng được tạo ra bởi các tiến sĩ với trình độ chuyên môn cao và phát hành bởi một số ít nhà phát triển đáng tin cậy. Với sự xuất hiện của internet vào thập niên 1990, khả năng sản xuất và tiếp thị những bài trắc nghiệm tính cách trở nên dễ dàng và ít tốn kém hơn. Kể từ đó, các trắc nghiệm tính cách đã phát triển thành một loại hình “tiểu thủ công nghiệp toàn cầu”, với hàng trăm nhà phát triển trắc nghiệm mới tạo ra hàng ngàn bài trắc nghiệm khác nhau. Mỗi nhà phát triển đều nói về tính chính xác và khoa học của công cụ trắc nghiệm của mình. Chúng được bán cho và sử dụng bởi nhiều cá nhân và loại tổ chức khác nhau, bao gồm nhiều tổ chức lớn nhất như các công ty trong Fortune 500, các trường đại học lớn, chính phủ và quân đội. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là thị trường “tiểu thủ công nghiệp toàn cầu” mà sản xuất dữ liệu được sử dụng bởi hàng triệu người này lại hoàn toàn không được kiểm nghiệm để đảm bảo người dùng sẽ nhận được những gì họ được hứa hẹn. Không có bất kỳ tiêu chuẩn, biện pháp an toàn, điều luật hoặc quy định nào đảm bảo rằng người dùng sẽ nhận được một công cụ chính xác về mặt khoa học – hoặc thậm chí chỉ là nhận được những gì đơn vị phát triển và bán hàng đã quảng cáo.

Chi tiết về chứng nhận ASI

Viện Tiêu chuẩn Đánh giá (ASI) đã kiểm nghiệm và đưa ra báo cáo khách quan một cách kiểm chứng được rằng bài trắc nghiệm tính cách DISC phân phối bởi DISC Việt Nam đáp ứng ba tiêu chuẩn đưa ra bởi Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ (APA) và Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng (EEOC). Ba tiêu chuẩn đó là:

1. Hiệu lực cấu trúc – Construct validity (tiêu chuẩn của APA)

Hiệu lực cấu trúc là một trong những khái niệm cốt lõi nhất trong tâm lý học. Đó là mức độ mà một bài trắc nghiệm tính cách đo lường được những gì nó được đặt ra để đo lường. Các nhà nghiên cứu thường thiết lập hiệu lực cấu trúc của một biện pháp đo lường bằng cách tương quan nó với một số biện pháp khác và lập luận từ sự tương quan này xem biện pháp đo lường có được liên kết với các biến số theo những cách có thể dự đoán được trên lý thuyết.

• Xem báo cáo về hiệu lực cấu trúc tại đây.

2. Độ tin cậy – Reliability (tiêu chuẩn của APA)

Viện Tiêu chuẩn Đánh giá (ASI) sử dụng phương pháp kiểm định Cronbach’s alpha, một trong những phương pháp kiểm định với tiêu chuẩn cao nhất, để đánh giá độ tin cậy (hay tính nhất quán bên trong) của một bài trắc nghiệm tính cách.

• Xem báo cáo về độ tin cậy tại đây.

3. Tác động khác biệt – Disparate impact (tiêu chuẩn của EEOC)

Trong doanh nghiệp, các bài trắc nghiệm tính cách và kiểm tra là công cụ hiệu quả để xác định ứng viên hoặc nhân viên nào có năng lực phù hợp với công việc. Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ này cũng có thể vi phạm Nguyên tắc của EEOC nếu nó loại trừ một cách không cân đối những người trong các nhóm được bảo vệ: theo giới tính, dân tộc, độ tuổi v.v.

Chúng ta nên lưu ý rằng luật pháp nhiều nước có cho phép sử dụng các quy trình trên để lựa chọn ứng viên dựa trên yêu cầu của công việc. Nếu quy trình lựa chọn có tác động khác biệt đến các giới tính, dân tộc, độ tuổi, … khác nhau, nhà tuyển dụng sẽ phải chỉ ra rằng quy trình lựa chọn đó liên quan đến công việc và phù hợp với nhu cầu thiết yếu của doanh nghiệp. Nếu không chỉ ra được điều đó, chính sách hoặc quy trình lựa chọn sẽ phải thay đổi.

Viện Tiêu chuẩn Đánh giá (ASI) kiểm nghiệm xem bài đánh giá DISC phân phối bởi DISC Việt Nam liệu có tác động bất lợi đến các nhóm được bảo vệ hay không: dựa trên giới tính, dân tộc, độ tuổi, tình trạng khuyết tật, hoặc việc người dùng có phải là cựu chiến binh.

• Xem báo cáo về tác động khác biệt tại đây.